BBVA

Descripción general

BBVA es un grupo dedicado a los servicios financieros mundiales centrado en el cliente que se fundó en 1857. Disfruta de una sólida posición de liderazgo en el mercado español, es la mayor institución financiera de México y posee franquicias de primer orden en Sudamérica y la región del Cinturón del Sol de Estados Unidos. Además, es el principal accionista de Garanti, el mayor banco turco por capitalización bursátil.

BBVA es el pionero en banca digital a nivel mundial. Forrester Research ha clasificado su aplicación móvil varias veces como la número uno en banca móvil mundial, y más de la mitad de las ventas mundiales de la empresa y las interacciones con los clientes se realizan actualmente a través de canales digitales.

Problema

En su búsqueda sin cesar del modo de mejorar la excelencia operativa de sus equipos e impulsar su ventaja competitiva sostenible, el deseo de BBVA era pasar de una conexión por cable a una inalámbrica en todas sus sucursales de Madrid, incluida su sede corporativa. Con unos edificios diseñados para adecuarse a los modelos de conexión inalámbrica, que minimizan la necesidad del uso de cables físicos, esta inversión es una apuesta segura para la empresa. Wi-Fi 6 —la sexta generación de la tecnología Wi-Fi— fue la elegida por BBVA para su nueva red inalámbrica por las rápidas velocidades de conexión que ofrece, su cobertura de calidad y la capacidad de admitir entornos inalámbricos de alta densidad.

Solución

Para llevar a buen término esta transición importante, BBVA buscó una solución inalámbrica de última generación y eficacia demostrada que no solo ofreciese los innumerables beneficios de Wi-Fi 6, sino que también tuviera una gran capacidad de ampliación y proporcionase el mayor nivel de seguridad disponible para proteger su red ante accesos no autorizados de actores malintencionados. Para satisfacer estos requisitos, BBVA optó por la solución inalámbrica Cisco Meraki, con puntos de acceso MR.

Una de las ventajas clave de los MR de Meraki es que cada uno viene equipado con protección inalámbrica integrada frente a intrusiones y sistemas de detección de intrusiones (WIPS y WIDS). Estos sistemas exploran constantemente su entorno en tiempo real y adoptan medidas preventivas contra varias amenazas en función de las preferencias intuitivas que el usuario defina. La combinación de soluciones de gestión basada en la nube y políticas de recuperación flexibles la convierte en especialmente beneficiosa para las redes distribuidas preocupadas por la seguridad como BBVA.

Además de estas funciones de seguridad, la solución de Meraki proporciona a los equipos de TI de BBVA visibilidad en tiempo real de los empleados que están utilizando la red, sus dispositivos y aplicaciones en un momento dado. Las funciones completas de análisis permiten a los administradores de BBVA crear rápidamente políticas de control de acceso y uso de las aplicaciones con el fin de optimizar tanto la experiencia del usuario final como la seguridad de la red. BBVA también se beneficia de la potente e intuitiva gestión de todos sus sitios a través de la nube, lo que elimina el coste y la complejidad de los controladores inalámbricos locales tradicionales.

En BBVA, proteger nuestros datos y la infraestructura contra amenazas para la seguridad es primordial. Las protecciones de seguridad siempre activas integradas en los puntos de acceso de Cisco Meraki superan con creces el rendimiento de cualquier otro producto disponible en el mercado.

ENRIQUE BLÁZQUEZ

Responsable de infraestructuras de red BEX en el ámbito de la infraestructura y las operaciones
BBVA España

Resultado

Con la implantación de la solución inalámbrica de Cisco Meraki en todas sus 56 propiedades corporativas de España, BBVA se ha convertido en la primera entidad del sector bancario español en aplicar la tecnología Wi-Fi 6. Los empleados de BBVA son los principales beneficiados de la nueva solución, pues pueden disfrutar de mayores velocidades de búsqueda y una mejor cobertura inalámbrica en la oficina. La latencia se ha reducido notablemente, por lo que los tiempos de respuesta de servicios conectados en red han mejorado. Además, los empleados de BBVA disfrutan de una evidente mejora en la realización de conferencias con vídeo de alta calidad y el uso de aplicaciones basadas en la nube para recibir formación a distancia.

Los equipos de TI de BBVA también notarán una importante eficiencia gracias a la implementación inalámbrica, pues se minimiza el tiempo necesario para resolver posibles incidentes y, gracias a la tecnología Wi-Fi 6 y la reducción del consumo energético de los dispositivos conectados, la solución ayuda a la empresa a lograr sus objetivos de sostenibilidad.

BBVA ha notado un ahorro de costes sustancial gracias a la implantación de la solución inalámbrica de Meraki debido a las funciones avanzadas bien integradas de detección y prevención de la seguridad en cada punto de acceso de Meraki. Estas funciones de seguridad han acabado con la necesidad de usar otros equipos, lo que hubiera supuesto unos costes iniciales notablemente superiores para BBVA.

La incorporación de la tecnología Wi-Fi 6 complementará la red 5G que BBVA comenzó a implementar en 2019 en todas sus oficinas corporativas de Madrid para uso exclusivo del banco. Con la conectividad Wi-Fi 6, los empleados de BBVA podrán disfrutar de las ventajas del 5G en los espacios interiores del banco, las salas de reuniones y las oficinas. La empresa prevé que la combinación de las dos tecnologías fomente la creación de nuevos servicios y experiencias digitales.

Asi mismo, después de implementar las soluciones Wi-Fi 6 de Meraki, BBVA sienta las bases para implementar de manera natural soluciones de internet de las cosas que utilizan sensores para comprender mejor las tendencias del entorno físico y mejorar la seguridad, la protección y la adopción de medidas operativas gracias a un planteamiento basado en los datos.