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Aeropuertos Argentina 2000

Aeropuertos Argentina 2000

Highlights

  • Operador privado con mas aeropuertos a nivel global
  • Primer cliente en LatAm en implementar cámaras Cisco Meraki
  • Implementación de 49 cámaras de video vigilancia

Aeropuertos Argentina 2000 es una empresa que fue fundada en 1998 con el fin de administrar y operar 33 terminales aéreas dentro del territorio nacional argentino, convirtiéndose en el operador privado con más aeropuertos a nivel global. Esta compañía conecta al país suramericano con el mundo, operando el 90% del tráfico aerocomercial argentino.

Hoy en día cuenta con más de 2.100 empleados que trabajan para asegurar la mayor calidad de servicios y cumplir con los más altos estándares internacionales de calidad, seguridad y confort. Un muestra de esto es que Aeropuertos Argentina 2000 fue la primera empresa aeroportuaria del mundo que certificó todas sus direcciones y aeropuertos bajo las normas ISO 9001:2008. 

Necesidades del equipo de TI

  • El equipo de recursos humanos de la empresa necesitaba colocar cámaras de videovigilancia en todos los espacios del aeropuerto que tuvieran controles de presentismo con el fin de velar por sus empleados. Es decir, cámaras para uso interno de la empresa, no para seguridad aeroportuaria.
  • El equipo de tecnología necesitaba una solución costeable y de fácil implementación.

¿Por qué Cisco Meraki?

  • El equipo de Aeropuertos Argentina 2000 viajó en noviembre de 2016 a la conferencia Cisco Live! En Cancún, México, para conocer las últimas tendencias en tecnología. Estando en este evento conocieron las grandes ventajas de las cámaras Cisco Meraki y solicitaron hacer algunas pruebas al volver, ya que conocían muy de cerca a la marca por contar con puntos de acceso en uno de sus aeropuertos. Una vez de vuelta, el equipo de Aeropuertos Argentina 2000 recibió una cámara demo y comenzaron hacer todas las pruebas pertinentes.

“Me gustó la simpleza de la instalación y fue justo lo que necesitábamos para el proyecto que  debíamos implementar, además nos llevamos la sorpresa mientras hacíamos las pruebas de que al ingresar al Dashboard de Cisco Meraki teníamos analíticas y data que no sabíamos que  tendríamos”Leandro Omar Giordano, Gerente de TI.

Una de las razones por la que la empresa adquirió la solución en la nube fue que al comparar con otras soluciones estas requerían de herramientas o infraestructura adicional, Cisco Meraki no. Es decir el hardware más la licencia contaba con todo lo que necesitaban sin tener que adquirir alguna otra herramienta y hacer gastos adicionales.

Características claves de MV

  • Administración remota a través de la nube
  • Interfaz de tablero intuitiva que requiere mínima capacitación
  • Almacenamiento local de vídeos: elimina la necesidad de contar con un servidor o un grabador de video de la red (NVR)
  • Certificados SSL con  firma pública y automatizados
  • Cifrado de disco completo y administración y transporte de datos cifrados
  • Herramientas de análisis integradas incluidas con la licencia estándar
  • Controles de acceso y permisos de usuario granulares
  • Compatibilidad con aplicaciones móviles para una instalación rápida de la cámara
  • Garantía de hardware durante 3 años

La implementación

La familia de cámaras de seguridad MV de Cisco Meraki son muy fáciles de implementar y configurar. Su integración con el Dashboard de Meraki, junto con la sencila  implementación y el uso de almacenamiento local eliminan el costo y la complejidad requeridos por las soluciones de cámaras de seguridad tradicionales comentó el Gerente de TI.

También AA 2000 comentó que durante las pruebas con la cámara demo solicitaron algunos ajustes al equipo de ingenieros de Cisco Meraki quienes respondieron positivamente, acción que  también impulsó a que tomaran la decisión final de comprar Meraki. El proceso total tardó 6 meses, desde que se comenzó a contemplar Cisco Meraki hasta la implementación.

Por último, en cuanto a la implementación Leandro, Gerente de TI compartió que por tratarse de aeropuertos debían cumplir con ciertas regulaciones de la policía ya que todo el contenido filmado dentro, hacia o desde el aeropuerto pertenece a este organismo. Una vez recibieron estas autorizaciones el equipo de TI comenzó el proceso de implementación de las 49 cámaras compradas.

Resultados

Como todos los productos Cisco Meraki, las cámaras MV ofrecen implementación automatizada y administración remota además de centralizada. En tan solo minutos el administrador puede agregar dispositivos al Dashboard y comenzar la configuración incluso antes de recibir el hardware como fue el caso de Aeropuertos Argentina 2000.

Curiosamente el administrador de las cámaras no es el departamento de TI, es el departamento de recursos humanos quienes tienen como objetivo velar por la seguridad de los empleados del aeropuerto. Esta es una muestra de la facilidad de administración que brinda la plataforma de administración en la nube de Cisco Meraki, pero que a la vez arroja data y contenido importante que puede ser compartido con el equipo de TI o la policía a través de un par de clics desde el mismo Dashboard.

Para finalizar Giordano, Gerente de Tecnología, afirmó que aprovecharon la promoción el 1er año va por la casa disponible el año pasado donde el cliente pudieron adquirir 4 años de licencias por el precio de 3 y contó que entre sus planes está adquirir más cámaras Cisco Meraki en un futuro.