See Other Hospitality and Tourism Stories

Oliva Nova Beach & Golf Resort

Oliva Nova Beach & Golf Resort

Highlights

  • Hotel-Resort con 136 Access Points Cisco Meraki en interiores y exteriores
  • Despliegue de un nuevo edificio en cuestión de minutos
  • La red cumple con las normativas de privacidad y seguridad de la EU

Oliva Nova es un complejo de playa y golf situado a las afueras de Valencia, España. El terreno incluye un campo de golf, un centro ecuestre, algunos bares y restaurantes y más de 200 habitaciones de hotel. Este idílico entorno atrae a miles de visitantes durante todo el año, lo cual plantea grandes desafíos para la TI, pues los huéspedes traen consigo todos sus dispositivos y esperan una Wi-Fi potente en todos los rincones del complejo. Acceso a invitados seguro, segmentación de usuarios, cobertura de alta velocidad en todo el complejo... Estas son solo algunas de las prioridades de Javier Conde, el responsable de TI del complejo Olivia Nova.

Problemas que existían con la red anterior

  • La solución WiFi anterior no ofrecía la visibilidad del tráfico necesaria para administrar las redes del complejo de manera adecuada.
  • La red anterior necesitaba caras actualizaciones para permitir que las transacciones con tarjeta de crédito fueran seguras y eficientes.
  • La mejora de los servicios inalámbricos que se ofrecían a los huéspedes se convirtió con rapidez en algo muy urgente, ya que sus altos niveles de uso durante la temporada alta causaban la saturación de la red.

¿Por qué Cisco Meraki?

  • Tener la posibilidad de gestionar y configurar el hardware Meraki de forma centralizada proporciona al equipo de TI más control sobre el uso de la red. Tendrán, por ejemplo, la capacidad de crear reglas de tráfico de capa 7.
  • El panel ofrece a los administradores una visibilidad sin precedentes de las redes del complejo. Gracias a la información en directo sobre el uso de las aplicaciones y los gráficos de ubicación, entre otros, el equipo puede adaptar la implementación a las necesidades de los clientes.
  • Meraki permite al Oliva Nova, de una manera muy sencilla, cumplir con la legislación española de retención de datos, que exige a las organizaciones la capacidad de identificar las amenazas en sus redes. La posibilidad de realizar un seguimiento de las direcciones MAC que se conectan a sus redes facilita a los administradores la labor de descubrir amenazas potenciales y hackers. 

La implementación

  • La instalación fue especialmente rápida: solo cuatro días para implementar 136 puntos de acceso MR y nueve switches MS en todo el complejo.
  • Gracias a la visibilidad que proporcionaba el apilamiento virtual en cada puerto de switch en una página centralizada, los administradores de la red fueron capaces de configurar cientos de puertos al mismo tiempo y pudieron dedicar más tiempo a las configuraciones necesarias para que la red fuera más eficiente.
  • El equipo de TI configuró las redes en el panel simplemente con un par de clics y los dispositivos se pusieron a funcionar de manera óptima tan pronto como fueron instalados.
  • Siete SSID para huéspedes, empleados y otras partes del negocio están habilitadas con reglas de tráfico adaptadas a sus usuarios. Por ejemplo, el acceso corporativo SSID utilizado por los empleados favorece a las aplicaciones vitales para la empresa como VoIP o las video conferencias.
  • Cuando Oliva Nova inauguró su nuevo edificio el año pasado, Javier Conde pudo configurar la red de forma remota, desde su iPhone, a través de la aplicación Meraki para iOS. 

Resultados

  • Con los puertos de acceso exteriores Meraki MR72 repartidos por todo el complejo, los visitantes pueden acceder a la red desde cualquier ubicación del complejo. Permanecen conectados sin esfuerzo durante todas las vacaciones, ya sea desde el campo de golf, desde la piscina o desde sus habitaciones.
  • El equipo de TI puede supervisar el uso de la energía y desactivar o activar el PoE por puerto con apilamiento virtual para ahorrar electricidad.
  • Mientras el complejo crece, Meraki simplifica al equipo de TI la labor de ampliar la red y clonar las configuraciones de switches con unos pocos clics.
  • Las nuevas versiones de las funciones y las actualizaciones de firmware están incluidas como parte de las licencias de los dispositivos y se proporcionan de forma nativa en el momento elegido por los administradores.
  • Si se inicia sesión en Facebook desde los puntos de acceso Meraki, Oliva Nova tendrá más visibilidad y seguidores en su página de Facebook.
  • El complejo cuenta ahora con un flujo medio de tráfico mensual de aproximadamente 23 TB, concediendo acceso a una media de 2030 clientes cada día.